UTILIZAÇÃO DE GAMIFICAÇÃO NO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE COLABORADORES

  • Mônica Cristina Antoniucci de Lima Motta
  • Renan Abreu Lenceh
  • Syellen Pontes Viero Centro Universitário Campo Real
  • Vanessa Capoani

Resumo

Este artigo tem por objetivo discutir a aplicação da metodologia da gamificação como um complemento para treinamentos na gestão de pessoas e de investigar como a gamificação pode auxiliar a gerar soluções para a área de Treinamento e Desenvolvimento, identificando os conceitos dessa estratégia, como e porque aplicar em programas de treinamento. O método utilizado foi o qualitativo, utilizando pesquisas bibliográficas de natureza exploratória, baseado em pesquisas de artigos e documentais. Os resultados encontrados foram a eficácia da gamificação em treinamento e na transferência dos aprendizados para o dia a dia no trabalho, se encoraja no uso de mecânicas de jogos para engajar, motivar, auxiliar e facilitar o treinamento do indivíduo em situações reais, isto é tornar um conteúdo mais complexo em algo mais acessível diante de um treinamento do colaborador, utilizando a gamificação como uma estratégia de mudança de comportamento dos colaboradores e garantia da eficiência em seus resultados. Concluiu-se que os sistemas gamificados apresentam melhores resultados do que os sistemas tradicionais.
Publicado
2020-06-03
Seção
Artigos